manager@smm-rapport.ru

Реклама в социальных сетях с гарантией выполнения плана

Для предпринимателей, которые искренне развивают бизнес, ставят конкретные цели и вкладываются в них на полную

Креатив

Онлайн флешмобы, идеи для вирусов, рекламные объявления

Контент

Администрирование сообществ, публикации, тексты

Все каналы коммуникации

Продакшн

Фотография, видео для ваших продуктов

Хитрость

Даже сложные темы, все способы для результата

Все онлайн-мероприятия

Увеличение
охвата

Продвижение
бренда

Узнаваемость
и имидж

Рост
продаж

Если вас нет в социальных сетях — у вас нет друзей. Узнайте, как стать душевной компанией O:-)

Обсудить Ваш проект

Пригласить менеджера на чай

Блиц-бриф

Заполнить бриф

Задать вопрос

Заказать звонок

Презентация агентства

Скачать PDF-файл

Всегда отвечаем на вопросы о
способах достижения конкретных целей

Проверенные алгоритмы продвижения

Сильная и слаженная команда

Гарантия результата согласно брифу

Три способа взаимодействия

Гибкий

Набор услуг по Вашему пожеланию.

Мощный

Полный комплекс услуг по рекламе и маркетингу с гарантией выполнения плана.

Партнерский

Обсуждается индивидуально.

Все специалисты в штате

SMM-продюсер

Трафик-мен

Контент-мен

Аккаунт-мен

Дизайнер

Фотограф

Художник

Копирайтер

Следим за трендами и сразу их внедряем.

Не перегружаемся параллельными проектами, чтобы сохранять вовлеченность в вашу историю.

Не берем сотрудников на аутсорс: только свои люди.

Полный цикл

Оформляем сообщество

Фирменный стиль в дизайне и текстах.

*Группа визуально узнаваема

Приглашаем целевую аудиторию

Постоянно увеличиваем количество реальных, заинтересованных подписчиков.

*Формируется база потенциальных клиентов

Формируем комьюнити

Живое общение в группе, комментарии, репосты, конкурсы.

*Лояльность к бренду повышается

Cоздаём контент

Фотографируем ваши объекты, вас, сотрудников.

Делаем фильм, инфографику, рекламу, продающие ролики.

Пишем тексты, посты, объявления, статьи, готовим лендинг.

Продаем ваши товары и услуги

Нагоняем трафик таргетированной рекламой, партнерством с блогерами и партизанскими приемами.

Работаем по Екатеринбургу и области. Никаких бесконечных переписок и фрилансеров.
Приедем на встречу, познакомимся лично.

Дарим 700 рублей
за прохождение опроса

Создаем сарафанное радио,
но не плодим слухи.

СЛУХ!

Некоторые цифры

Школа скорочтения
1956 заявок по 484 руб.
Было сделано:
Рекламный ролик
Оформление сообществ
Ведение сообществ
Таргетированная реклама в Вконтакте

Академия гимнастики
571 заявка по 51 руб.
Было сделано:
Лендинг
Оформление сообществ
Ведение сообществ
Таргетированная реклама в Вконтакте

Школа итальянского языка
212 заявок по 215 руб.
Было сделано:
Оформление сообществ
Таргетированная реклама в Вконтакте и Инстаграме

Фитнес школа
229 заявок по 345 руб.
Было сделано:
Таргетированная реклама в Вконтакте и Инстаграме

Академия этикета
256 заявок по 388,4 руб.
Было сделано:
Лендинг
Рекламное видео
Аудит сообществ
Таргетированная реклама в Вконтакте и Инстаграме

Соляные пещеры
124 заявки по 160,1 руб.
Было сделано:
Лендинг
Оформление сообществ
Таргетированная реклама в Вконтакте

Пиццерия
442 заказа по 166,3 руб.
Было сделано:
Аудит сообществ
Оформление сообществ
Таргетированная реклама в Вконтакте

Концерт гитариста
Продано 858 билетов по 97,4 руб.
Было сделано:
Таргетированная реклама в Вконтакте

Интернет-магазин шин и дисков
1801 переход по 6,9 руб.
Было сделано:
Оформление сообщества
Таргетированная реклама в Вконтакте

Фестиваль красоты
434 заявки по 81,2 руб.
Было сделано:
Оформление сообщества
Таргетированная реклама в Вконтакте

Некоторые клиенты

Что про нас говорят

Алексей Ульянов

Организатор торжеств

http://alexulyanov.ru/

Ребята профессионалы своего дела. Четко, быстро, комфортно, главное эффективно. Заказывал для себя сайт. Получилось отлично. Рекомендую.

Давид Назайкин

https://vk.com/davidmikelangelo

Кира Вострецова

Татьяна Водянникова

https://vk.com/tati_vod

Владимир

Учредитель интернет-магазина Fruzza.ru

https://vk.com/id287542

Да. Хорошая работа, как специалистов по соц.сетям. Достаточно быстро достигли поставленных целей. Бережное отношение к бюджету.

Данил Селиванов

Основатель йога-центра ДомОм

https://vk.com/id1407607

Написал тако отзыв, может поможет :)
Осенью 2016 г. проводили концерт на 800 чел. Продажи шли очень вяло, пока не обратился к ребятам. После запуска рекламы продажи пошли в гору, благодаря SMM проект ушел в плюс. С ребятами приятно и интересно работать как с людьми и как со специалистами в своей области. Видно, что постоянно развиваются в теме SMM и не стоят на месте.

Что говорим мы

«SMM — это измеримо, прогнозируемо и креативно. Это диалог с аудиторией, который ведется здесь и сейчас. Мы отвечаем за ontime и online.

Не берёмся за проекты, в которых не уверены. Выжимаем максимум. Применяем все инструменты и технологии, которые влияют на результат.»

Сергей Воробьёв

Директор SMM Раппорт

Часто задаваемые вопросы

В каком виде я буду получать отчет о работе

Во-первых, отчетность перед клиентами у нас ежедневная. Вы всегда держите руку на пульсе всех основных показателей вашей воронки продаж: будь то трафик, контент или что угодно.

Мы закрепим за вами персонального смм-менеджера, который всегда будет на связи. Вы можете каждый день звонить ему, он будет отвечать на все ваши вопросы. Проблем с отчетностью и измерением эффективностью рекламы не будет.

Сам отчет мы составляем так, чтобы вам в нем было комфортно и удобно разобраться.

Более того, сейчас мы разрабатываем мобильное приложение, в котором каждый клиент в режиме реального времени будет получать данные о ходе рекламной кампании: о работе таргетированной рекламе вконтакте, instagram, результативности контент маркетинга и других показателях.

Нужно вчера, успеете?

В работе над смм маркетингом, Мы очень внимательно относимся к менеджменту проектов, работаем по системе Скрам и Канбан. Это значит, что одна срочная задача не по плану, может подорвать работу над крупным проектом - что в итоге обернется крупными потерями.

Пойдем навстречу одному клиенту - пострадают остальные.

Нет худа без добра. С одной стороны - это неудобно, что мы не беремся за оперативные задачи. С другой - мы очень внимательно относимся ко срокам и сервису.

Мы пока просто смотрим и выбираем, можете просто назвать цену рекламы через соцсети?

Просто назвать цену проекта - нельзя, если не знать нюансов проекта. Есть много вопросов, на которые нужно получить ответ, чтобы вычислить примерные KPI рекламной кампании, определить, что именно нужно сделать, чтобы их достигнуть.

И уже здесь посчитать стоимость работы.

Мы не предоставляем “услуг в коробке”, вроде “Лендинг и таргет за 15 000 рублей”, “Контент маркетинг и продвижение за 10 000 рублей”, и вовсе не беремся за проекты, если не чувствуем связи с клиентом.

Потому что реклама - это очень сложное и глубокое мероприятие. Это как турпоход, или даже полет в космос. Рекламщик и клиент - это одна команда, и важно, чтобы они были на одной волне и между ними была возможность договориться.

А люди почти всегда разные и мы уже довольно много наступали на грабли, когда не могли договориться с клиентом. В итоге страдал результат.
Поэтому, если вы только выбираете и определяетесь с бюджетом на смм услуги - давайте встретимся, либо организуем скайп-конференцию. Там мы позадаем вам конкретные вопросы, на их основе сделаем предложение по цене.

Вы уже заметили, что цена на исполнителей всегда пляшет? Причем очень сильно, в 2-3 раза. Если вы выбираете подрядчика по цене - с вероятностью 95%, вы уже идете не по тому пути.

Вам ведь нужна эффективная реклама, а не дешевая.

Один исполнитель просто сольет вам бюджет. А другой, который возьмет в полтора раза больше, полностью оправдает все ожидания и сделает результат.

Я заказчик, я вижу вот так. Сможете?

Сможем что угодно и даже лучше. Если у вас уже есть конкретная рекламная стратегия - мы возьмем её, покажем, что можно сделать ещё лучше, доработаем, согласуем - и поэтапно реализуем.

Либо - если вы хотите просто придерживаться собственного плана - нет проблем. Мы можем быть просто исполнителями, подрядчиками. Но здесь нужно понимать, что результат зависит напрямую от стратегии - а её разрабатывали вы.

Мы отвечаем за то, чтобы все компоненты этой стратегии работали как часы: чтобы эффективность таргетированной рекламы была на уровне, контент был отличным, контекстная реклама приводила людей по заявкам. Но за общий результат ответственность будет лежать полностью на вас.

А вы не обманете?

Чем быть единоразовым агентством таргетированной рекламы, и предоставлять недельные услуги, нам гораздо выгоднее иметь клиентов, с которыми мы будем работать полгода-год-десять лет. Получать от них клиентов по сарафанному радио, и работать точно так же с ними…

Поэтому мы не стремимся попасть в некий рейтинг smm агентств, чтобы нас нашли N клиентов и мы с ними проработали месяц… Куда лучше выстроить отношения с одним, проработать с ним год. За этот год принести максимум пользы ему, и получить от него ещё 3-5 клиентов по рекомендации.

Ключ успеха в этом - доверие. А ключ к доверию - хорошо проделанная работа и отличные результаты. Над ними мы и предпочитаем работать, а не над обрабатыванием клиентов.

Запуск проекта, встреча, притирка, презентация, первые переговоры, психологическая адаптация клиента и проект-менеджера - это огромная и важная работа. Но, после того, как отлажены подобные психологические механизмы, работа идет на полуавтомате, на взаимном доверии.

И это гораздо выгоднее.

И нам действительно проще выстроить эти отношения и идти по ним дальше, как по рельсам. А не отдавать море энергии на продажу любой ценой - работу вполсилы, и выстраивание отношений с новым клиентом.

Поэтому мы работаем на клиента, дорожим своей репутацией, имиджем и всегда делаем все, что в интересах клиента.

Что, если мне не понравится ваша работа?

Все большие работы: создание рекламного видео, сайта, лендинга, таргетированной рекламы, раскрутка в инстаграмм - делится на этапы. Сделали часть - согласовали. Ещё часть - согласовали. В итоге ситуаций, когда мы сделали большую часть работы, а она вам не по душе - не возникает. Мы двигаемся дальше по проекту только после согласования этапа, на котором находимся сейчас.

Но! Есть момент субъективной оценки. Рекламное объявление должно нравится вашей аудитории, но не вам. Часто в контент менеджменте возникает ситуация: клиенту нравится одно объявление, а люди чаще кликают по другому - оно проще, пестрее и его посыл понятнее. Реакция толпы чаще всего отличается от реакции одного конкретного человека - клиента.

Ему может нравится зеленый, а аудитории - красный.

В этом большая часть смысла понятия “маркетинг” - в умении правильно изучить свою аудиторию и грамотно подстроиться под неё. Стратегия контент маркетинга должна разрабатываться так, чтобы упаковка продукта нравилась покупателям, но не всегда - клиенту, или даже самому рекламщику.

Поэтому, со вкусовыми правками мы в принципе не работаем. У нас большой опыт и мы чаще всего видим - что будет положительно влиять на результат, а что не будет. И в этом плане мы просим нам довериться.

Чтобы в итоге пожать хороший результат.

У вашего smm агентства есть кейс по нашей тематике?

У нас есть множество кейсов по разработке и реализации smm стратегии. Скорее всего, и по вашей тематике тоже. Но опираться на их результаты - некорректно. Кейс кейсу рознь. Повторить его в вашем случае - с 99% вероятностью, не получится.

На итог влияет любая мелочь: от города, до сайта.

Если в одной нише мы создаем заявки по 150 рублей - то аналогичная компания в другом городе может обходится дешевле в 2 раза. Или в 3 раза дороже.

Как пример: у нас есть клиент - школа скорочтения. У этой школы 15 отделений в разных городах, и у каждого города собственный результат рекламной компании. Показатели пляшут в 2-5 раз!

Поэтому мы не очень доверяем кейсам и не козыряем ими - вы захотите такой же результат, но у вас будет свой. Какой конкретно - покажет тест.

Ещё один важный фактор - возраст кейса. Кейс 2-летней давности уже не имеет ничего общего с реальностью. Поменялись аукционы за ставки, тренды в маркетинге, прежняя аудитория выросла и пришла другая, появились новые инструменты…

И нельзя точно сказать, сколько стоит реклама вконтакте сегодня - если раньше у нас были какие-то показатели в вашей сфере. Уже все поменялось.

Там где 2 года назад была конверсия 5%, сегодня будет 2%. Ниши, товары и услуги выгорают. Имеет значение и сезонность запуска рекламы вконтакте, стоимость заявки была 50 рублей в июле, а осенью она уже будет в 10 раз дороже.

Кейс не должен быть фундаментом для обсуждения рекламной компании. Каждый раз она должна быть оригинальной и неповторимой.

Чем вы лучше других?

На самом деле, мы вовсе не акцентируем внимание на том, что мы кого-то лучше или хуже. Мы не обещаем клиенту сверхвыручку и сверхприбыль - мы не можем её гарантировать. Как и никакая другая рекламная компания, которая занимается smm маркетингом.

Единственное, что мы хотим: создавать хороший продукт, быть полезными людям и получать от этого удовольствие - принося его и людям. Нам важно, какой будет у клиента конечный результат и мы делаем все, чтобы он был наилучшим.

Говорят, у нас даже получается.

А теперь о том, как мы это делаем.

Мы много внимания уделяем мелочам, глубоко погружаемся в бизнес клиента. Также у нас действует система строгого делегирования - универсальных мастеров в команде нет. И каждый - действительно хорошо знает то, чем он занимается. Дилетанты быстро уходят, так как не справляются.

Копирайтер - пишет тексты. Дизайнер - рисует дизайн. Трафик-менеджер - создает трафик. Директолог делает поисковую рекламу, а таргетолог - настройку таргетированной рекламы. Причем он создает общую стратегию, а помощник же следит за общим ходом рекламных кампаний.

Что в результате? Каждый этап вашей рекламной компании создает тот человек, который умеет делать его, как никто другой. В совокупности получается очень высококачественный продукт.

Ведь не может крупный небоскреб построить один человек? Быть этаким универсалом: и по архитектуре, и по подбору материалов, и по коммуникациям, и по укладке кирпича… за каждую область отвечает свой специалист, а результат - прекрасное здание, которое служит века. Так же происходит работа над каждой рекламной компанией и в смм агентстве “Раппорт”.

А ещё мы рубимся за сроки. Если опаздываем хотя бы на день, скидываем 10% от стоимости услуги.

У нас небольшой бюджет. Что вы можете предложить?

Есть случаи, когда можно работать с небольшим бюджетом. Если у вас понятный для клиента продукт, хороший лендинг, который раскрывает его, уже есть рекламные материалы. И тогда можно просто запустить рекламу и уже начать получать заявки.

Но на практике, в 99% случаев картина такая: если бюджет небольшой, то и сайт плохой, и соц.сети. И тогда заниматься рекламой группы вконтакте или сайта просто нет смысла, в итоге это кончится очень плачевно.

Если у вас маленький бюджет, но вы все равно хотите сделать эффективный маркетинг - мы можем встретиться и поговорить, что можно сделать конкретно в вашем случае. В отдельных случаях лучше не рисковать. Иногда имеет смысл подкопить, подзанять, кредитнуться - и запуститься в масштабе, при котором реклама выстрелит.

Были истории, когда смм специалист Раппорта поработал, реклама получилась хорошей, люди на сайт перешли... а сайт был страшный. И люди ушли к конкурентам.

Бюджет в рекламе - это как топливо в машине. Сколько вы в бак зальете - столько машина и проедет. Если бак полный, можно и ускориться, доехать из пункта А в Б быстрее.

Также мы часто проводим аналогию с тренажерным залом. Результат складывается из многих факторов: режим дня, диета, нагрузки, программа, расписание, дисциплина, мотивация. Если что-то не используете, говоря “у меня на это нет ресурса” - итоговый результат будет страдать.

Третий пример :) Борщ. Если у вас нет мяса или свеклы - получится жиденькая безвкусная ерунда. Или вы можете купить ингредиенты, но готовить по плохому рецепту. Либо нанять плохого повара…

Мы можем выжать максимум из любого, самого маленького, бюджета. Но итоговый результат будет соответствующий - о чем мы заранее предупредим.

Какой результат я получу?

Мы не обещаем волшебных чудес, не обладаем (как и никто другой) универсальными схемами успеха в любой сфере. Занимаясь продвижением, цену всегда считаем, исходя из экономики конкретного бизнеса и бюджета, налаженной коммуникации с клиентом и настроения клиента.

Насколько мы хорошо будем взаимодействовать и понимать друг друга - и зависит то, насколько хороший результат будет в итоге у рекламы.

Но мы гарантируем, что результат не будет в виде отчета в конце месяца: “”Было 500 переходов на ваш сайт. Все...” У нас нет “пакетных” услуг вроде “SMM и контент маркетинг за 15 000 рублей”. Работа начинается с финансового моделирования, анализа экономики вашего бизнеса, высчитывания KPI - мы определим, сколько должен стоить клиент в вашем случае.

Исходя из этого, поставим цель.

Цель выглядит примерно так: “X клиентов по Y рублей за Z времени”. Имея такую цель, которая подкреплена реальным анализом бизнеса клиента, уменьшается вероятность того, что работа пойдет не туда.

Вся рекламная компания опирается на эту цель. Когда СММ менеджер видит, что какая-то часть компании не соответствует этой цели, он её подкручивает.

Если нет цели - нет и путеводного компаса в работе над продажами.Нельзя понять: куда конкретно мы идем, и идем ли.

...

В ходе смм продвижения, вы будете получать ежедневную отчетность: сколько денег было откручено, сколько переходов получено, сколько было заявок и сколько стоила конкретная
Как следствие, у вас перед глазами полная картина того, хорошо ли работает реклама. И насколько хорошо она работает. И можно ли что-то сделать лучше.

И получите в итоге максимум, который смогут дать вам соц.сети и интернет.

Если все прошло по плану - результат, как правило, очень высокий. У нас есть масса кейсов, где результат на голову превзошел ожидания клиентов на старте.

Какие гарантии вы даете?

Довольно частый вопрос. Каждый человек с детства привык делать конкретные действия, ожидая конкретного результата. “Делай А, чтобы получить Б”.

Но в рекламной сфере вложить X бюджета и предсказуемо получить Y прибыли - сейчас, а затем столько же через месяц, два, год… в другом городе... - не выйдет! Слишком много переменных в уравнении что в рекламе в контакте, что в контекстной: от активности конкурентов, и до погоды за окном. И каждая из них напрямую влияет на решение ваших клиентов “купить или нет”.

Так что напрямую повлиять на результат, и гарантировать конкретный результат - до начала работ никто не может.

Если гарантирует - скорее всего, лукавит ;) Если бы была хоть одна рекламная компания, которая реально владела технологией гарантированных продаж - её владелец был бы мультимиллионером. Вложил рубль в рекламу вк - получил десять, со 100% вероятностью. Красота же?

Но мы можем гарантировать следующее: мы грамотно выстроим рекламную стратегию, сделаем хорошую упаковку вашему продукту, создадим отличный контент, найдем в интернете ваших потенциальных клиентов и сделаем все, чтобы они выбрали вас.

Далее в игру вступает анализ ситуации, тестирование гипотез, выбор лучших из них, тест, анализ... - и так до победного результата.